作为“国字牌”保险机构，中国大地保险始终坚持“人民至上、生命至上”，将“止灾于日常”作为保险风险管理的基本准则。近期，《中国金融家》杂志通过专题文章，报道了中国大地保险深入参与“防、减、救、赔”全流程风险减量服务，有效发挥保险经济减震器和社会稳定器功能。全文如下：

习近平总书记指出，“人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价”。安全生产作为经济社会发展的生命线，其重要性不言而喻。为深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示批示精神，落实党中央、国务院决策部署，中国大地保险始终坚持“人民至上、生命至上”，将“止灾于日常”作为保险风险管理行为的基本准则，积极通过主动风险管理、数智化精准防控、常态化安全宣教等一揽子措施，深入参与到“防、减、救、赔”全流程风险减量服务中，有效发挥保险经济减震器和社会稳定器的功能，为推动财险业高质量发展添砖加瓦。

主动风险管理 拓展服务“新赛道”

2023年初，原中国银保监会发布了《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》，进一步推动财产保险公司加快落实风险减量服务工作。风险减量服务是财产保险公司向投保企业提供的风险管理、风险控制服务，服务内容包括协助投保企业开展风险评估、教育培训、隐患排查、应急演练、监测预警等，目的是降低企业乃至整个社会的风险发生频率和风险发生所造成的损失规模，提高社会抗风险能力、降低社会风险成本。

中国大地保险积极将风险管理主动介入保险服务全生命周期，通过组建专业风险管理与服务队伍等方式，提高风险减量管理效率和水平。同时，针对特定风险领域，借助监测机构、评估机构、培训机构等资源，对风险较高项目、灾害易发区域项目等提供现场风险查勘与风险管理服务，协助客户加强风险隐患识别、评价、管控与消除，推动实现“保险增量，风险减量”。

比如在高危行业，中国大地保险持续开展入场隐患排查、安全培训等行动。2024年，中国大地保险当地机构积极参与浙江宁波市建发缦云项目风险交底会，与建设单位、施工单位、监理单位和第三方TIS机构一道对风险点进行逐一排查与讨论，并给出针对性风险预防与管控措施建议，同时严格责任制落实，保证安全生产工作落实到位。

夯实服务基础 数智化精准防灾减灾

近年来，中国大地保险在稳步推进“十四五”科技战略规划实施基础上，结合监管机构《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》，持续提高科技赋能服务水平，不断探索“保险+服务+科技”的风险减量创新模式，充分运用高科技手段及第三方机构的前沿科技能力，为投保人提供保前风勘、保中防灾防损、灾前监测预警、灾后查勘理赔的全流程数字化精准风险减量服务。

2023年，紧扣风险减量服务这一主题，中国大地保险与清华大学合肥公共安全研究院合作，建设智慧消防服务平台，利用物联网技术，协助合作企业进行火灾风险实时监测预警。同时，中国大地保险还建立人工团队值守、定期消防协检、多级应急处置等全方位服务机制，形成线上服务+线下服务、人防+技防相结合的风险防控体系，协助企业防范化解经营风险，并逐步将服务内容从单一火灾风险防控扩展至水浸、人员操作风险防控等方面。

值得一提的是，自2023年上线智慧消防服务平台以来，中国大地保险累计为合作企业共近500处风险点提供风险监测服务，预警并处置近100起风险隐患，为超过50家合作企业提供消防协检服务。对于将风险减量服务与物联网结合，中国大地保险表示，通过智慧消防风险减量服务项目实施，一方面有效提升企业风险防范能力，改善企业风险状况，助力企业高质量发展；另一方面有力践行企业社会责任，提升公司防灾减灾救灾及客户服务能力。

此外，中国大地保险坚持以防为主、防灾抗灾救灾相结合的原则，根据风险特点为客户提供差异化风险管理服务。一是针对台风洪涝灾害，考虑近年灾害影响区域明显北移的特点，中国大地保险以黄河流域、海河流域、东南沿海为重点，制定灾害预警及汛期风险管控专项方案。二是针对火灾事故，按照秋冬季火灾高发的特点，区分火灾高发区域，中国大地保险制定火灾事故管控专项方案，通过发布灾害预警信息、现场检查、隐患整改咨询、抢险救援、转移安置等形式为客户提供防灾减灾支持。三是针对企业安全生产风险，中国大地保险聚焦客户投保后的风险辨识与隐患排查，通过公司智慧安全服务平台，帮助企业查找风险隐患，提高安全管理水平。四是针对工程质量风险，中国大地保险引入第三方工程质量风险管理专业机构，深入项目现场，开展风险隐患排查，提供一对一服务，帮助企业有效提升工程质量。

提供一揽子措施 风险减量扩面提效

“最近天气炎热、自然灾害频发，正是你们及时针对车队运营过程中的各个环节识别出潜在的风险点，协助我们制定风险预警及应急措施，并赠送一批车用应急救援设备，这才得以保障我们企业在特殊时期车队运营过程中的安全。”内蒙古电力（集团）有限责任公司内蒙古超高压供电分公司向中国大地保险内蒙古分公司表示感谢。

为全面推进风险减量服务，推动服务扩面提效，增强社会各主体抗风险能力，切实履行为实体经济服务的金融职责，中国大地保险将宣教工作纳入风险减量服务工作中，积极完善风险减量一揽子服务措施，组织开展了一系列丰富多彩、通俗易懂的防灾减灾、安全生产教育宣传活动。

例如开展以“保险，让每一步前行更有底气”为主题的系列活动，围绕“我的保险人生”系列短视频展播、“保险五进入”宣传服务活动等重点环节和内容，聚焦保险政治性、人民性，积极展现保险业和保险从业者昂扬向上的精神风貌，传递行业正能量。

“我的保险人生”系列短视频以保险行业一线从业者及保险消费者受益者视角讲好保险故事，展现保险业经济减震器和社会稳定器功能。“保险五进入”即保险进学校、保险进农村、保险进社区、保险进机关、保险进企业，通过开展一系列有成效的安全活动，普及风险减量的重要性和具体方法，强调预防为主的安全管理理念，内容涉及如何防范自然灾害、火灾爆炸，如何进行安全生产等。同时，针对不同对象的关键风险点，中国大地保险还提出了切实可行的风险防控措施，有效提升了风险减量服务水平。

下一步，中国大地保险将继续深入贯彻落实服务国家战略，在服务实体经济、服务民生保障、服务社会治理等方面体现国企担当，加快推进“事前防控、临灾处置、灾中救援、灾后重建”的“防、减、救、赔”风险减量服务模式，紧密围绕“价值大地”新蓝图，通过“保险+服务+科技”一揽子措施强化风险减量质效，切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，为经济社会高质量发展积极贡献力量。