案例简介

赵奶奶被摩托车撞倒，右腿骨折。在处理事故期间，有黄牛趁机接近，巧言令色说服赵奶奶签订了代理理赔协议。在顺利取得赵奶奶的代理理赔协议后，黄牛本计划利用假的伤残证明骗取高额保险金。然而，保险公司经过周密的调查揭露了黄牛打算实施的骗局，使得黄牛的计划落空。

随后，赵奶奶自行与保险公司进行了调解，并获得了20万元的赔偿。然而，让人意想不到的是，黄牛却拿出代理协议要求赵奶奶支付40%的代理费。赵奶奶予以拒绝，但在黄牛的连番骚扰和威胁下，赵奶奶无奈只得按协议支付了8万元代理费用。对于这样一笔额外支出，赵奶奶后悔万分。

案例分析

保险法第五十七条规定:保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人提供虚假证明、资料的，保险人有权解除合同，并不退还保险费。因提供虚假证明、资料而获得保险金的，保险人有权追回保险金，并依法追究其责任。

本案例中，赵奶奶在遭遇交通事故后，未能警觉黄牛的欺诈行为，被诱导签订了代理理赔协议。黄牛企图通过虚假的伤残证明来骗取高额的保险金，该行为违反了保险法规定的诚信原则，不仅损害了保险公司的利益，也侵犯了赵奶奶的合法权益。

案例启示

一、保险是一种风险管理工具，不是用来非法获利的手段。面对保险理赔，应坚持诚实守信原则，警惕理赔黄牛。面对非法代理，要坚决说不。

二、在遭遇交通事故等事件后，应主动与保险公司沟通协商，主动提供有关真实资料、证明，通过正规渠道理赔。要避免第三方黄牛介入，确保自身合法权益得到妥善维护。